 2014年10月13日下午，公司总裁王宜明在办公楼三楼多媒体会议室主持召开了2014年1-8月份三合一管理体系评审会议。会上质管处、供应公司、销售公司、安全处、生产处等部门对各部门的工作进行了总结报告，管理者代表刘竹庆向会议报告了质量/环境/职业健康安全管理体系总体运行情况。 听取了部门报告后，公司常务副总李德军指出了1-8月份管理体系运行中存在的一些问题。如产品质量分析报告中回收氨水的合格率降低幅度较大，但是没有进行原因分析；1-8月份质量管理体系监督式审核报告中文件、记录控制还是存在一些老生常谈的问题，以质量管理体系为例，在报告中看不出这些问题集中在哪些部门、车间，在今后数据分析统计时，有必要统计出是哪些部门、车间出问题多，相关部门或车间应切实拿出整改措施，避免问题的重复发生；重要过程监测评价报告中生产过程控制目标完成情况较差的是产品产量，但是报告中只是按月份罗列出1-8月份的生产情况，统计数据的单位不统一，没有针对未完成目标的每一产品进行原因分析，是客观原因？还是市场原因？还是管理问题？要求会后生产处牵头组织车间进行客观的评价和分析。 公司总裁王宜明认真听取了以上报告，指出三合一管理体系建立在质量管理体系的基础上，在运行相对完善、成熟的质量管理体系的带动融合下，体系运行取得了较好的效果，为下一步拓展到环境管理体系、职业健康安全管理体系打下了良好的基础；从终端的结果来看，无论是产品质量检测、用户满意度以及内部质量问题的处理都体现了比较好的态势，产品总体合格率比以前有所提高。当然合格率的提高一方面是三合一管理体系运行的结果，另一方面与我们今年生产的稳定性有重要关系，特别是三胺产品，从质量管理体系监督式审核和集中式审核都验证了这一点。环境管理体系和职业健康安全管理体系也取得了初步的效果，体系的建立和完善对于推动整个公司的工作也起到了很好的带头作用。无论是车间生产现场的管理、清洁文明生产、环境卫生、劳动纪律、设备的养护等都在不断的进步，这反映了三合一管理体系在其中发挥了作用，说明三合一管理体系运行的有效性、适宜性和充分性，能够达成目标方案要求，实现了方针的追求，符合预期的总体要求。 王总指出，管理体系中一些问题依然存在，如体系的机械运行痕迹明显，无论是质量管理体系，还是三合一管理体系，一些老问题仍然存在，比如记录管理、文件控制、不合格品控制，以及安全方面风险的判断识别、分析以及采取的措施等；在环境管理体系和职业健康安全管理体系没有建立的时候这些问题就存在，缺乏比较系统的管理方法，主要原因就是各级领导的重视程度不够，没有把三合一管理体系当做正常工作对待，缺乏统一的管理理念。 王总强调，为了进一步提升三合一管理体系运行的有效性，要高度重视文件的管理工作，系统、有效和全面的文件是管理体系运行的前提条件，让文件去指导我们的工作，按照文件规定开展工作。能否做到这一点，关键是要始终保持文件的有效性，及时更新，确保在适用处能够得到适用的文件，不做“救火队长”，总是让事情追着我们走，抽出一定的时间细化、完善和检查文件内容是非常必要的。还有记录管理，既然文件说到了，我们就要做到，并留下记录。而我们现在远远没有做到这一点，有时为了找到地下管网，我们顺着管线去找，费工费时又费钱，这一点希望对我们能够有所启发。严格按照文件和记录的管理要求认真、扎实去做，长期坚持，我们的管理水平就能有个大的提高。 王总指出，三合一管理体系的管理理念很简单，也很实用，是一种科学的管理理念，能够达到持续提高体系有效运行的目的。这种管理理念和管理方法完全可以移植到其他的管理体系中；因此努力提高三合一管理体系运行的有效性，对于提高各级人员的管理水平，意义重大，可以促进各项管理工作迈上一个新台阶。王总强调，为了确保体系运行更加有效和持续改进，首先，各级管理人员要在思想上高度重视体系运行管理工作，当做日常管理的重要工作抓实抓好。其次，要强化培训和学习，不仅要知其然，还要知其所以然，部门负责人要亲力亲为，把这种管理理念变为自己的东西。要让体系真正有效的运行起来，减少出现问题的几率，这才是我们的最终目标。 会上各单位提交了2014年1-8月份管理评审协调事项，王总组织讨论了需协调的事项，确定了改进措施或办法。 （质管处：翟乃凤） |
